主管的岗位职责主要是传达公司指令，培训考核员工，对公司商品、质量、价格等的管理，以及沟通客户1.主管的英文缩写：SUP主管是指对某一方面管理负主要责任的人员如财务主管、人事主管等可以说，主管也是管理者、领导者。

2.主管的岗位职责是：1、协助经理不断完善工作标准和服务程序，并督导实施；2、召开班前例会，负责本班组人员的工作任务分配；3、负责向经理反馈客户对产品、服务方面的信息；4、处理销售中发生的问题及客户投诉；5、定期检查、清点、保管公司的物品；6、督促员工做好安全和清洁卫生工作；7、协助经理做好对公司员工的培训工作及对员工进行考核；8、负责人员调配、班次安排及考勤、考核。

3.主管就好像领导手握一把梯子，这是企业资源，市场投资机会是四面墙，领导要决定把梯子靠在哪一面墙上然后，主管带领员工顺着梯子爬上正确的墙头，当然员工是愉快的而非被威逼地爬上去，这是员工主动还是被动的区别。