谢邀看到题主是对工作很认真，又有能力的一个人赞我觉得在题主提出的问题上，你应该从两方面来进行下一步的工作：第1步就是争取老板的支持从你提供的之前的工作情况来看，老板对你的支持严重不足，一方面他对那位年龄偏大的员工睁一眼闭一眼，对另一位年龄稍小的员工也不关注，总体上来说就是让你忍，而对新员工的业绩没有指标。

这是之前的情况现在，老板总算提出明确的任务指标，那你要让老板给你更大的授权，即对下属的考评权和人事权两名下属之前的的得过且过，与公司的整体制度宽松有关系看起来没有完成电话量，除了被老板口头批评，好像与收入也没有挂钩吧？她们脸皮厚点，就根本试不着疼。

所以，只有业绩指标严格，与收入挂钩，并且你对下属有考评权，她们才有可能被触动，才能认真接受你的领导和业务指导第2步，就是你要向两位下属说明现在新的工作要求以及如果不努力完成，可能会对她们产生的具体影响，比如收入降低，或者被辞退。

利益攸关，她们总会打起精神了吧？为了帮助他们完成任务，你可以再和她俩梳理清楚工作流程，再提醒下银行相关业务的专业知识（其实这也是个拖后腿的硬伤，她俩到底学会多少了呢？），还可以把任务包干到人，比如每人都保1争2。

同时，也要通过非正式谈话的方式，如吃饭聊天，饭后八卦，穿插沟通彼此的工作愿景，让她们理解这份工作的意义，理解你对她们的关切，以及你的为难之处等如果当月完成任务，部门内部组织庆贺等等（搞个仪式，比如你们一起出去k歌）。

总之这个事情，你单打独斗肯定不行的，要争取一切可以利用的资源来支持你，老板的授权和下属的干劲。具体与两方面沟通怎么说怎么做，你可以再琢磨下。以上，希望对你有启发。