作者：车fans大家好，我是凯迪拉克的销售顾问，今天来跟大家聊聊本品牌的唯一纯电车型——LYRIQ锐歌(配置|询价)销量如何？卖的最多的是什么配置和颜色？本店在三线城市，一共有三家凯迪拉克店，上月平均每天进店量在10批左右，其中有15%-20%的客户是专门冲着锐歌来的。

上月店里一共卖出29台车，锐歌卖了4台，其中有3台是我卖的这车提成是1500元，比燃油车的要高很多锐歌是直营模式，店里是没有库存的，客户可以直接在凯迪拉克App里下定，然后厂家发车到4S店里再进行交付

谁在看这款车？买车用户都是什么样的？买这款车的人主要符合以下三个特征：1，资金实力雄厚，买这车的家里都很有钱2，80后是主力，占到90%3，对传统品牌更加信任，不太放心新势力造车,王先生的父母在本地经营一家机械加工厂，之前已经买过很多燃油车了，其中不乏几十万甚至上百万的豪车。

最近一两年，他发现他们所在的工业园区里电动车越来越多，于是和家里人商量后也决定买台电动车代步用王先生从网上看了大量的车评视频，了解到BBA的电车都非常普通，有些是直接油改电，新势力感觉都靠不住，担心质量不好。

来店里看过锐歌，觉得这台车是比较稳健的，各方面也很放心，很快就下定了因为是直营模式，价格全国统一且从来没有优惠，所以客户们下单非常快。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？厂家内训资料里，几乎所有主流电动车都是锐歌的竞品，比如有Model Y(配置|询价)、蔚来ES6、理想ONE和L8、L9、小鹏G9，还有BBA的电动车在实际接待过程中，客户对比最多的是特斯拉Model Y和。

理想L9(配置|询价)，两个车型加起来占到40%以上李先生家里是做物流的，现在开着一台路虎，每天行驶里程在200公里左右，称自己每个月的油钱在4000元左右，于是想要换台电动车代步看了众多车型，其中也包括锐歌，试驾后觉得非常满意，但最终却定了理想L9。

因为李先生家里人口比较多，L9空间大、座椅多，而且觉得L9的纯电续航也差不多够用了

大家都是选择哪种配置和购车方式？锐歌一共有三个配置，全系都没有优惠，最畅销的是顶配：四驱高性能尊贵版，指导价47.97万这款配置占到店里锐歌总销量的70%左右最难卖的是中配，后驱长续航尊贵版，指导价45.97万，本店没有售出过。

滞销最直接的原因是给用户的感知太弱，中配只比最低配多了真皮座椅、电动方向盘调节、后排座椅加热、分段式天窗等用畅销配置给大家算两个报价单，下面是全款上路的报价：

锐歌贷款首付15%-90%，1-5年都可以。下面按照首付50%，分36期给大家算个报价：

买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？很多客户第一次接触锐歌实车的时候，都会表达出以下两个观点：1，锐歌的外观不如在网上看得那么科幻，客户普遍对这车预期比较高2，锐歌车身超过了5米，但后排空间非常小

已经提车的锐歌车主也反应过两个问题：1，车机突然黑屏，然后又自己恢复了2，360影像和广告宣传的超级辅助巡航还不能用，需要OTA升级，全景影像需要等到3月底保养方面，锐歌是纯电车，不需要更换机油机滤，但也要每一万公里回店进行检查，定期更换空调滤芯、齿轮油、刹车油等等。

最近买车还要注意哪些事情？锐歌提供三年每个月1200公里的免费充电，也赠送家庭充电桩，如果不需要家庭充电桩的话可以换成8000公里的充电里程用凯迪拉克置换锐歌，补贴现金15000元；其他通用旗下的车型为12000元，其他品牌车型置换补贴8000元。