本文转自：人民公安报江山：“打包处警”让山区群众更安心□本报记者 谢 佳 通讯员 周文莞 王翠萍“罗奶奶，您的身份证办好了，我今天给您带来啦”前不久，浙江省江山市公安局峡口派出所民警来到地处偏远的廿八都镇周村，为村民送证上门，处理盗窃警情、调处矛盾纠纷。

峡口镇位于浙闽赣三省交界处，辖区有两镇一乡、34个行政村，还有2个4A级景区、1个5A级景区以及220多家旅馆、民宿这里地广人稀，山区居多，大多数群众散居于山岭之间由于交通受限，群众出门办事极为不便去年以来，峡口派出所积极践行“警务融治”，以“千警联村、梳网清格”活动为抓手，进一步深化“老百姓家门口的派出所”建设，以“打包处警”新模式探索山区警务新样板，全面提升山区农村治理水平。

“打包处警”模式要求民警提前将警务工作事项按村分类“打包”，并按照“就近、急缓”等原则，清单化列好待办事项民警来到该村开展处警，同时开展上门服务、入户走访、隐患解决等警务工作“打包处警”模式的实施，既提高了警务资源的利用效率，也进一步密切了警民关系，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

去年，辖区警情同比下降10.16%，刑事、治安案件发案数均大幅下降此外，为了让山里的群众办事“一次不用跑”，峡口派出所将便民服务打包，社情民意和群众的“急难愁盼”也一并打包，通过上门交流、跟踪回访，将群众待办的证件第一时间完成办理、矛盾纠纷第一时间成功化解、困难事项第一时间顺利解决，群众的安全感和幸福感不断提升。

今年以来，峡口派出所已为群众提供上门服务130余人次，为20余名行动不便的群众上门办理证件，主动排查化解山区矛盾纠纷100余起，收到群众赠送的锦旗18面。